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審計工作與人溝通心得
通過一個多月的實習(xí)，我覺得審計工作中將信息聯(lián)通貫穿、與各方溝通是非常重要的，要在堅持審計原則的情況下掌握與被審計單位溝通的技巧。重慶立信
在審計實踐中，我們與被審計單位出現(xiàn)不一致時，我們不能采取強硬態(tài)度指揮被審計單位，我們主要采取的溝通方式主要有：以心換心，贏得理解。因為與被審計雙方所處角色位置不同，所以雙方對審計的認(rèn)知也會出現(xiàn)不同，讓對方明白審計不僅是查錯為目的，還是為了幫助被審計單位建立一個完整的內(nèi)控制度提高管理水平，讓對方多多了解我們，我們也要考慮到審計單位人員的處境和心理，要設(shè)身處地的為被審計單位考慮，平和心態(tài)，溫和的提取意見；善用太極，借力打力。被審計單位會對審計人員提高警惕，我們應(yīng)該先降低被審計單位的警惕心，接住話題順其思路套出對我們更有效的風(fēng)險，降低雙方的風(fēng)險；以柔克剛，不輸氣勢。有時候我們會與被審計單位的管理層溝通，遇到有習(xí)慣性做派的領(lǐng)導(dǎo)，我們應(yīng)該保持謙虛的態(tài)度聽取他們的意見，把握時機(jī)，及時表達(dá)自己的主張，對于原則性問題不能怯場，說一不二，也要捕捉大領(lǐng)導(dǎo)層的弦外之音，提出更具有針對性的問題。
說到底，要想做好溝通，羊毛出在羊身上，還是得自身能力素質(zhì)強，對審計業(yè)務(wù)熟悉，明白哪些是薄弱環(huán)節(jié)，針對問題溝通，這樣被審計單位會注重我們的專業(yè)性，更能聽取我們的意見。在與人溝通我還是“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，需要多加學(xué)習(xí)與模仿前輩們的經(jīng)驗。重慶立信會計師事務(wù)所
審計四組
黃藍(lán)青
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